¿Qué es el 1717?
Es un sistema interactivo de voz personalizado que permite comunicarse con un representante de servicio al cliente en tiempo real, quien te ayudara a resolver consultas o reclamos sobre los diferentes productos de la Corporación Bi.
¿Cuáles son los beneficios al llamar al 1717?
- Atención las 24 horas al día, los 365 días del año.
- Servicio rápido y personalizado.
- Si la línea se encuentra ocupada, te devolvemos la llamada al teléfono que desees.
- Seguridad en cada consulta e información que solicites.
- Le damos seguimiento a tus gestiones.
¿Qué puedo realizar en el 1717?
Puedes realizar consultas relacionadas con todos los productos de la Corporación BI.
- Reposición de Bi Cheque Electron, enviándola en donde quiera que te encuentres.
- Afiliación al servicio de Estado de cuenta vía E-mail.
- Afiliación a Bi Móvil.
- Solicitud del servicio Bi-Voz.
- Consultas sobre transacciones de cajeros automáticos.
- Solicitud de chequeras.
- Solicitud de Bi Cheque Electron.
- Bloqueo y reposición de tarjeta de débito y/o crédito.
- Solicitud de Cero Riesgo.
- Solicitud de Bi Salva.
- Adición de cuentas a Bi en línea y/o Bi móvil.
- Salidas de clientes al extranjero.
- Consultas de Club Bi.
Entre otras opciones más.
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